سياسة الخصوصية

معلومات تسجيل الشركة: الاسم العربي والإنجليزي، رقم السجل التجاري، القطاع، العنوان، وسائل التواصل، والشعار عند رفعه.

معلومات حساب المستخدم: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اللغة المفضّلة، ودور المستخدم داخل الشركة.

بيانات التشغيل: العملاء، الموظفون، الفواتير، الإيصالات، المدفوعات، العقود، وسجلات انتهاء المستندات.

الملفات المرفوعة: صور الهويات وجوازات السفر والمستندات الخاصة التي تختار رفعها.

معلومات الدفع: لا تُجمع حالياً؛ وعند تفعيل الدفع ستُعالَج مباشرة عبر مزوّد دفع خارجي ولا نخزّن بيانات البطاقات.

لتشغيل الخدمة وإصدار المستندات والتنبيهات والتقارير الخاصة بشركتك.

للمصادقة وحماية الحسابات ومنع الاستخدام غير المصرّح به.

لتحسين أداء المنصّة والدعم الفني عند طلبك.

لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها في إعلانات لأطراف خارجية.

تُدار حسابات الدخول عبر مزوّد مصادقة مُدار، وتُحفظ كلمات المرور مشفّرة ولا يمكننا الاطلاع عليها.

تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر. نطبّق ضوابط أمنية معقولة، ولا يمكن لأي نظام أن يكون آمناً بشكل مطلق.

كل سجل مرتبط بمعرّف الشركة، وتُطبَّق سياسات أمان على مستوى الصفوف في قاعدة البيانات لمنع أي شركة من الوصول إلى بيانات شركة أخرى.

تُحفظ الملفات المرفوعة في مساحة تخزين خاصة غير عامة، ويتم الوصول إليها عبر روابط مؤقتة لأعضاء الشركة المصرّح لهم فقط.

نسجّل الإجراءات المهمة (إنشاء، تعديل، اعتماد، إلغاء، أرشفة، تصدير) مع هوية المستخدم ووقت الإجراء لأغراض التدقيق والمساءلة داخل شركتك.

نستخدم تخزين المتصفح لحفظ جلسة الدخول واللغة المفضّلة فقط. لا نستخدم حالياً ملفات تتبّع إعلانية.

نعتمد على مزوّدي استضافة وقواعد بيانات ومصادقة لتشغيل الخدمة.

قد تُضاف مستقبلاً تكاملات مع واتساب والبريد الإلكتروني والرسائل النصية وقراءة المستندات آلياً (OCR) والتوقيع الإلكتروني وبوابات الدفع كأطراف ثالثة، وسيتم تحديث هذه السياسة عند تفعيلها.

نحتفظ ببيانات شركتك طوال فترة الاشتراك، ولفترة إضافية محدودة بعد إنهاء الحساب لأغراض النسخ الاحتياطي والالتزامات القانونية.

[مدة الاحتفاظ النهائية — تُحدَّد بعد المراجعة القانونية]

يمكنك تصدير الفواتير والإيصالات والعقود وقوائم العملاء والموظفين والتقارير بصيغ قابلة للقراءة في أي وقت خلال الاشتراك.

يمكن لمالك الشركة طلب حذف الحساب وبياناته عبر قنوات التواصل المذكورة أدناه، وسنؤكد الطلب قبل التنفيذ.

قد تُخزَّن البيانات أو تُعالَج على خوادم خارج دولة قطر لدى مزوّدي البنية التحتية.

[تفاصيل مواقع المعالجة والضمانات المطبّقة — تُستكمل بعد مراجعة مختص خصوصية]

لدينا إجراءات داخلية للتحقيق في أي حادث أمني والحد من أثره، وسنُخطر المتأثرين والجهات المختصة عند الاقتضاء ووفق المدد التي يحددها القانون المعمول به.

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها، وذلك عبر قنوات التواصل أدناه ووفق القانون المعمول به.

الخدمة موجّهة للاستخدام التجاري ولا تستهدف من هم دون ١٨ عاماً، ولا نجمع بيانات أطفال عن قصد.

قد نحدّث هذه السياسة، وسيظهر رقم الإصدار وتاريخ السريان أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية سيتم إشعار المستخدمين بها.

لطلبات الخصوصية: [بريد مسؤول الخصوصية — يُستكمل لاحقاً] — [رقم الهاتف — يُستكمل لاحقاً] — [العنوان — يُستكمل لاحقاً].